BUSINESS PREGUNTAS FRECUENTES (FAQS)

VACWAYmini está diseñada para no necesitar ningún mantenimiento continuo.

Únicamente, si la máquina está apagada por periodos prolongados de tiempo es necesario encenderla cada 15/30 días.
Sí, recuerda que VACWAYmini tiene componentes que mientras está conectada siempre están en funcionamiento, por lo que para alargar su vida útil es necesario que se apague la máquina cada noche.
Sí, como máximo cada 500 ciclos es necesario conectarse a la máquina para tenerla actualizada a la última versión de software, vaciar la memoria de ventas y reportar cualquier aviso de la máquina a la App.

En caso contrario se bloqueará la máquina y el botón de bluetooth quedará en rojo hasta la próxima conexión.
No, la máquina no se debe mover en ningún caso una vez está encendida. En el caso que sea necesario su movimiento, debe hacerse siempre con la máquina apagada.
Sí, para asegurar un buen funcionamiento, la máquina en ningún caso se debe volcar
Sí, tarda unos minutos ya que al arrancar se tiene que vaciar de líquido el circuito.
VACWAY WATERPROOF en ningún caso se hace responsable de:

- Una mala utilización del producto, producto con golpe o agujero en la funda

- Una mala utilización de la máquina, no correcta realización del sellado por parte del operador de la máquina. VACWAY WATEPROOF se hará responsable de los daños en caso de: - Fallo de fabricación
El vinilo se debe colocar en un lugar visible del local, para informar de que la responsabilidad sobre la mala utilización de la funda recae sobre el cliente.
Para empezar y no tener dudas del posicionamiento de la funda y conseguir un sellado correcto se puede utilizar la pieza blanca adicional incluída con la máquina. Sigue los siguientes pasos para posicionarla correctamente:

1. Quitar el papel protector de la cinta doble cara.

2. Situar la zona en forma de T tocando con el housing de sellado (Ver imagen 1) 3. Hacer coincidir la circunferencia de la pieza blanca con el logotipo de VACWAY de metacrilato iluminado. (Siempre manteniendo el tope de la parte frontal). (Ver imagen 1)

4. Pegar y presionar.

5. Al realizar un ciclo la funda debe colocarse encima de esta pieza haciendo tope en la parte posterior de la misma.(Ver imagen 2)

1. Abrir y airear la funda con los dedos si está pegada por el calor

2. Insertar el móvil en la funda. El dispositivo debe quedar siempre por debajo de la línea turquesa.

3. Situar la línea turquesa de la funda verticalmente con la línea iluminada azul.

4. Bajar la tapa del módulo de sellado y presionar leve y progresivamente hasta que se vea que el aire de la funda empieza a salir y se enciende el segundo LED de la barra de estado.

5. Esperar 20 segundos aproximadamente.

6. Retirar el Smartphone impermeabilizado y revisar que efectivamente se ha realizado el sellado.

7. Sumergir el smartphone en VACWAYtank durante unos segundos en caso que el cliente desee una prueba de fe.

8. Secar el smartphone y entregar al cliente.