PREGUNTAS FRECUENTES (FAQS)

Si. VACWAYpack es 100% reciclable y es tu responsabilidad desecharlo correctamente en el contenedor amarillo.
No. myVACWAY no está preparada para un uso intensivo. Para uso profesional tenemos disponible la versión VACWAYmini.
No. myVACWAY no se puede mojar ni salpicar.
Después de cada ciclo el botón superior azul parpadeará durante 1 minuto. No se podrán realizar ciclos mientras la máquina esté en procesos de refrigeración.
La máquina funciona a 12VDC y se conecta a través de un adaptador de 220V conector Europeo.
No se recomiendo hacer más de 10 ciclos seguidos. myVACWAY es un producto de uso personal y doméstico.
No es posible usar otra funda impermeable diferente al VACWAYpack original. Nuestras máquinas están programadas específicamente para sellar nuestras fundas y conseguir un sellado óptimo. IMPORTANTE: si se usaran otro tipo de fundas la máquina puede dañarse y dichas fundas pueden fundirse.
No es recomendable insertar el Smartphone dentro de VACWAYpack con ningún accesorio acoplado. Podría dañar la funda y causar la entrada de agua.
Para poder realizar fotografías o vídeos debajo del agua es imprescindible: -Configurar los botones de volumen en modo disparador (Iphone lo tiene preconfigurado, en Android se establece en ajustes de cámara.) -Abrir la aplicación antes de sumergirse. -Sumergirse en el agua. -Usar los botones laterales para hacer fotos o vídeos según se haya configurado previamente.
En Smartphones con sistema operativo Android es possible que se nos activen los modos de configuración de recuperación y de programación al quedar pulsados los botones laterales del mismo.

1. RECOVERY:

• En este modo hay várias opciones.

• Deberemos seleccionar la opción “Reboot system” o “Reiniciar” con los botones de volumen.

• Con el botón power o alguno de volumen, según modelo, activaremos la opción y el Smartphone se reiniciará.

2. FASTBOOT:

• Para salir de este modo simplemente deberemos mantener apretado el botón de encendido lateral del teléfono para que éste se reinicie.
En estos modelos el botón central funciona por huella, y no la detecta una vez dentro de la funda VACWAY. Por lo tanto, ANTES de introducir el dispositivo en la misma, hay que activar el denominado “Assistive touch” que replica el botón físico de huella por un botón de formato digital en pantalla.

• Ajustes >
• General >
• Accesibilidad>
• AssistiveTouch > Activar
En estos modelos hay 2 incompatibilidades generalizadas que ocurren al poner la funda VACWAY. La primera, como en los iPhone 7 y 8, el botón central no funciona. La segunda, el sensor de proximidad no nos deja desbloquear el teléfono.

EL BOTÓN CENTRAL NO FUNCIONA

ACTIVAR “Dock buttons”:

• Ajustes / Configuración >
• Sistema >
• Navegación >
• Dock de Navegación > Activar
En estos modelos hay 2 incompatibilidades generalizadas que ocurren al poner la funda VACWAY. La primera, como en los iPhone 7 y 8, el botón central no funciona. La segunda, el sensor de proximidad no nos deja desbloquear el teléfono.


DESBLOQUEAR LA PANTALLA CON DETECCIÓN EN EL SENSOR DE PROXIMIDAD

OPCIÓN A: Apretar a la vez:

• Botón volumen up + botón encendido

OPCIÓN B: Deshabilitar “Prevención de acciones involuntarias” antes de introducir el móvil en la funda.

• Ajustes >
• General >
• Assistencia inteligente >
• Más >
• Prevención de acciones involuntarias > Activate

Si. Debido a la tecnología capacitiva de los smartphones y al ser el agua un elemento capacitivo, esta es detectada como un elemento sólido, por lo que inhabilita toda respuesta de esta independientemente de los elementos intermedios que la protejan, como es el caso de VACWAYpack. Para poder usar la cámara debajo del agua debe hacerse mediante los botones laterales.